平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が販売しております下記商品におきまして、カタログおよびWeb／ECサイト上に「日本製」と誤って表記されていたことが判明いたしました。
パッケージには正しく「韓国製」と記載されておりますが、一部媒体における誤表記により、ご購入いただいたお客様に混乱とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。なお、当該商品は生産国表示の誤りのみで、安全 品質に関しての問題はございませんので引き続きご使用いただけます。
弊社では今後、再発防止の為、表示を含めた品質管理体制の一層の強化に取り組んでまいる所存でございます。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
■対象商品
商品名：「きれい」（超極細繊維おそうじクロス）
誤表記内容：カタログおよびWeb／ECサイトに「日本製」と記載
正しい情報：韓国製（※パッケージには正しく表記済み）
■誤表記があった期間
記載開始時期不明 ～ 2025年5月26日（月）
■販売状況について
本商品は長年にわたり、全国の販売店舗およびECサイトにて販売・出荷されております。
■お客様への対応について
該当の誤表記によりご購入されたお客様で、表記を理由に返品をご希望される場合は、ご返品いただいた上で、使用不使用の有無にかかわらず商品代金をご返金させていただきます。
■ご返品にあたってのお願い
返品をご希望のお客様は、お手数ですが「商品本体」と「パッケージ」を一緒に保管のうえ、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
■お問い合わせ先
株式会社現代仏壇（サポートセンター）
〒537-0011 大阪府大阪市東成区東今里2-7-37
TEL：06-6972-1201（平日 10:00～17:00）